服务承诺

诺顿(山东)传动设备有限公司以“追求零缺陷,优品台接台;服务心连心,产品创新”为质量方针,蜗轮丝杆升降机严格实施以预防为主的全面、全过程的质量控制,本着以“为用户服务,对丝杆升降机用户负责,让用户满意”的宗旨为您提供高品质的丝杆升降机、SNL丝杆升降机 螺旋丝杆升降机、SNB滚珠丝杆升降机、蜗轮丝杆升降机,多台联动丝杆升降平台等。
本着以“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,郑重承诺:
一、 按照ISO9001质量管理和质量标准建设、保护、实施产品体系,及时为用户提供高品质产品。
二、 产品在使用过程中,如发现制造质量问题,在接到用户通知后,及时做出答复,48小时内派出服务人员赶赴现场,如需返厂修理,在双方商定的时间内交付使用。
三、 对我公司制造的丝杆升降机,保修期为一年,保质期一年内根据_有关规定对有质量问题的电机,实行维修,并有偿提供配件或服务。
四、 我公司将长期优先设备的备件供应,并以当时价格供货。
五、 与用户建立产品质量工作联系,在公司内建立服务档案,并定期访问用户,了解和掌握我公司产品的使用情况,实行跟踪服务。
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